Terma dan Syarat Penggunaan Platform tmax88

01Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke tmax88. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian sah yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan tmax88 ("Platform", "Kami"). Terma ini mentadbir penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, produk, permainan dan ciri-ciri yang tersedia di tmax88.

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform tmax88 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana peranti — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan tmax88.

02Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan tmax88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. tmax88 secara tegas melarang sebarang akses atau penggunaan oleh individu di bawah umur.
• Anda adalah individu yang mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian berdasarkan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Anda tidak sedang menyertai program pengecualian diri (self-exclusion) di mana-mana platform perjudian.
• Anda menggunakan platform ini untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan untuk tujuan komersial atau perniagaan.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.

tmax88 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan syarat kelayakan. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diperlukan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

03Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di tmax88 pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelupusan baki yang ada.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap dan tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Semua maklumat ini akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan komunikasi rasmi daripada tmax88.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri.
• Segera hubungi pasukan sokongan tmax88 sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• tmax88 mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan.
• Kata laluan mestilah mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara termasuk huruf besar, huruf kecil dan nombor.

04Deposit dan Pengeluaran

tmax88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan mudah digunakan oleh pengguna Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Maybank2u, CIMB Clicks dan beberapa pilihan lain yang tersedia di dalam platform.

Dasar Deposit:

• Deposit minimum adalah sebanyak RM20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit diproses serta-merta selepas pengesahan daripada penyedia pembayaran.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari sumber kewangan yang atas nama anda sendiri.
• tmax88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga, termasuk ahli keluarga.
• Dana yang telah didepositkan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.

Dasar Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah sebanyak RM50.
• Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 30 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank atau e-dompet yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda.
• tmax88 berhak untuk meminta dokumen tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi akaun yang belum disahkan sepenuhnya.
• Pengeluaran yang melibatkan bonus aktif tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang telah ditetapkan.

05Terma Bonus dan Promosi

tmax88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli yang mendaftar buat pertama kali dan membuat deposit pertama.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• tmax88 berhak untuk membatalkan bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang mencurigakan atau penyalahgunaan promosi.
• Setiap promosi mempunyai tarikh luput yang tersendiri. Bonus yang tidak digunakan selepas tarikh luput akan dilupuskan secara automatik.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang sama sekali.

06Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di tmax88 — termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati di dalam antara muka permainan berkenaan.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang telah disahkan.
• tmax88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan secara bebas oleh eCOGRA dan iTech Labs untuk memastikan keputusan permainan adalah adil dan tidak boleh dimanipulasi.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, tmax88 berhak untuk membatalkan pusingan permainan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada akaun ahli.
• Percubaan untuk menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik atau sebarang kaedah untuk memanipulasi hasil permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada peraturan tambahan yang berkaitan dengan had pasaran, penutupan taruhan dan pembayaran kemenangan.

07Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli tmax88, anda bersetuju untuk mematuhi semua tanggungjawab berikut sepanjang penggunaan platform:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran dan setiap kali diminta oleh tmax88.
• Tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.
• Tidak menggunakan platform tmax88 untuk sebarang aktiviti haram, penipuan atau pengubahan wang haram.
• Tidak cuba mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem tmax88. Sebarang pepijat yang dijumpai hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Tidak menggunakan bahasa yang tidak sopan, mengancam atau menghina kepada mana-mana kakitangan tmax88 atau ahli lain.
• Bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda.

08Penangguhan dan Penutupan Akaun

tmax88 berhak untuk menangguh atau menutup mana-mana akaun ahli, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat sebab yang munasabah termasuk:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakian aktiviti penipuan, kolusi atau pengubahan wang haram.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau verifikasi KYC.
• Pemilikan berbilang akaun untuk mengelak daripada had atau larangan yang dikenakan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan tmax88. Baki akaun yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi dan semua pemeriksaan yang diperlukan telah selesai dijalankan.

09Penafian Liabiliti

tmax88 menyediakan perkhidmatannya atas asas "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

• tmax88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, masalah teknikal atau kegagalan sistem yang berada di luar kawalan kami.
• tmax88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat daripada keputusan permainan atau pertaruhan.
• tmax88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian ahli sendiri, termasuk kegagalan menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

10Permainan Bertanggungjawab

tmax88 komited terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Platform ini menyediakan pelbagai alat yang boleh digunakan oleh ahli untuk mengurus tabiat permainan mereka secara proaktif:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh masa.
• Had Masa Bermain: Hadkan masa sesi permainan anda untuk mengelak daripada bermain terlalu lama.
• Rehat Diri: Ambil rehat sementara daripada platform untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Daftarkan diri untuk larangan akses jangka panjang sekiranya anda merasakan perlu berbuat demikian.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab tmax88 untuk maklumat dan sumber sokongan lanjut.

11Pindaan Terma dan Syarat

tmax88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform tmax88.

Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang telah dibuat. Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Penggunaan berterusan platform tmax88 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan tmax88.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform tmax88 secara umum, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut: